• Realizada dia
    12/02/2017
    às 05:55:36
    Cobrança indevida cartão visa caixa
    Por Márcia -
    Fiz uma compra no supermercado Guanabara no dia 14/12 /2016 no valor total de 802,07 onde pedi pra parcelar em 2x e o juros seria por minha conta , onde o valor da compra acrescido de juros ficaria num total de 871,18 ou seja 2 parcelas de 435,59. Porém para minha surpresa veio me cobrando na fatura nós meses de janeiro e fevereiro 2 parcelas de 872,59..Desde dezembro quando percebi que o lançamento estava errado na fatura que tenho ligado e os cartões caixa me informa que houve um erro no sistema parcelado caixa , e eles irão solucionar nos próximos dias , porém já se vão 2 meses e nada ainda foi solucionado. No mês de janeiro foi pago a fatura no valor integral juntamente com a cobrança de 872,59 e mesmo assim tendo pago o valor total e mais um pouco, ainda assim.no.mes de fevereiro veio novamente me cobrando! Meu CPF 019.631.417-84



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    @ - Envio de e-mail   14/02/2018 - 12:49:31
  • CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
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