Estive pessoalmente na Light para parcelar meus débitos pq estou desempregada. Fui atendida com o protocolo de número 2011357452. Tenho uma conta vencida no valor de R $ 1.186.32 e outra no valor de R $ 1413.02.Gostaria de poder pagar e continuar com o serviço. Só que não foi aceita a minha proposta de redução no valor da entrada. Exigiram o valor de 40% do montante o que daria praticamente o valor integral da primeira conta ja vencida. Eu preciso parcelar para poder pagar. Aguardo contato antes que suspendam meu fornecimento.