Foi creditado em minha conta 01-31.-2 do Banco Mercantil do Brasil no dia 11dez2023 o valor de 3.404,36 referente empréstimo contrato 998000480548 vlr.3.522,30 vencem 10 de cada mês, canal de contratação mobile banking.
Emprestimo que eu não solicitei, falei com B. que disse para cancelar eu deveria retornar o valor para administrativo@grupoBrasilbank.com.br. Fiz o deposito do pagamento no dia 12dez2023 sob o numero 00113671.
O valor do empréstimo 36 x 708,86 estão sendo debitados do meu pagamento do INSS pelo Banco Mercantil do Brasil indevidamente. Tenho tentado entrar em contato com o Banco sem nenhum retorno. Isso é Fraude e pelo que parece alguém do banco está conivente com tudo isso, porque não é o primeiro caso. Além do que pela lei não pode ser descontado mais de 30% do valor do salário. Ainda mais que não foi solicitado nada por mim. Gostaria que fosse resolvido o meu problema, pois estou sem salário. Aguardo um retorno do banco e uma solução plausível para meu problema.
