• Realizada dia
    18/10/2016
    às 22:26:45
    Mal atendimento agência BANGU
    Por Daniele - admin
    Boa noite hj dia 18 /10/2016,fui a agência dos Correios , em Bangu, dentro da galeria Matilde ,venho por meio dessa mensagem denunciar o transtorno que foi causado, pela manhã por volta de umas 10:30 fui até a agência com um e-mail em mãos da empresa onde trabalho,informando um código de postagem com autorização para envio de 10 caixas ,porém aguardei na fila a minha vez , na hora do meu atendimento informei sobre o cód de postagem para dez caixas ,sem ao menos olhar pelo sistema ,ela me informou que ñ poderia ser enviado às dez caixas com 1 so código, a atendente ensistiu na informação errada , e nem tentou me ajudar mesmo eu ensistindo que a informação foi me passada , devido ao despreparo e um péssimo atendimento tive q perder a manhã, e voltar para confirmar junto a empresa q fica em São Paulo, A tarde por volta das 15hs voltei a mesma agência com a mesma informação confirmada pela empresa onde trabalho e é pelo próprio atendimento telefônico dos Correios, mesmo assim a mesma atendente ensistiu em me passar a informação errada, e ai menos tentou me auxiliar para resolver o meu caso,mas uma vez ao menos consultou o sistema para ver se a informação tinha procedência, sai da agência e buscando soluções para o meu problema busquei outros endereços de Correios fora da área ,após muito procurar encontrar uma agência na Av Santa Cruz, realengo ,com um gerente muito atencioso ,atencioso que me ajudou a solucionar meu problema. ...agora não volto mais nessa agência pois não fui bem atendida ,e não confio nas informações ali passadas. Venho reclamar para as pessoas sejam tratadas com a mínima importância pelas pessoas q ali estão ,pois ñ fui tratada bem nessa agência.



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