Estou tentando resolver um problema da aguas do rio e não consigo nem pelo telefone fixo e nem pelo zap que fica horas esperando um retorno de uma resposta. A atendente do telefone fixo não quis continuar o atendimento por que não acreditou que a voz do meu pai fosse realmente de um homem que no qual é o titular da matrícula, desligando assim o telefone .