Fiz uma compra pelo site em 13/06/17 de 02 Smart TV de Led 32 HD LG 32 LJ600B nas Casas Bahia, pagamento a vista confirmado , prazo de entrega informado no site 5 dias últeis, Me enviaram email com entrega para 26/06/17 e não chegou, fiz contato pelo chat e abri ocorrencia no dia 27/06 e me informaram que teria que aguardar mais 5 dias ulteis para uma posição , Não me retornaram, em 03/07/17 fiz novo contato pelo site e pediram para aguardar até o final do dia que estavam verificando junto a transportadora, então solicitei o Nº do tel da Trasnsp e o Numero da NF para eu ligar para a transportadora, a atendente disse que não havia cadastrado no sistema o nume da Transp. e que a NF aind não havia sido emitida. Sinceramente um descaso, e propaganda enganosa.
Hoje liguei para a central 4003-4336 e falei com o Felipe que me disse que abriria nova revisão e que eu teria que aguardar mais 3 dias últeis. Pedi para falar com um gerente responsavel, mas eles não passam. Comprei pelo site confiando que a entrega seria mais rápida e nada.
Ontem fiz uma nova tentativa de compra pelo site e eles continuam disponibilizando o produto e informando prazo de entrega de 6 dias últeis. Propaganda enganosa é crime !
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