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Realizada dia
09/06/2017
às
18:23:28
Compra de um receptor htv pago e não recebido
Por mário -
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Fiz um pedido para compra de 01 receptor htv 5, emiti o boleto e fiz o pagamento à vista em 04.05.2017.Acontece que até hoje dia 09.06.2017 não obtive nenhuma
informação desta empresa a repeito de meu pagamento ou o envio da mercadoria.Gostaria de saber como resolver tal situação pois nem telefone esta empresa atende.
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| Respostas |
20/10/2023 - 16:21:00
 ÁGUAS DO RIO AGUAS DO RIO -
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Prezado cliente,
Caso a sua solicitação ainda nao tenha sido atendida, por gentileza entre em contato com a nossa Ouvidoria
através do telefone: 0800 195 0 200.
Atenciosamente,
Águas do Rio.
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12/05/2023 - 11:16:49
ÁGUAS DO RIO AGUAS DO RIO -
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Olá, Sr. Leandro,
Informamos que sua solicitação através da plataforma Reclame Rio, já foi executada.
Esclarecemos que as informações acerca do seu caso, foram encaminhadas para o e-mail cadastrado nesta plataforma.
Lamentamos o ocorrido e ressaltamos que estamos trabalhando intensamente para proporcionar um serviço de melhor qualidade aos nossos clientes.
Em caso de dúvida, fique à vontade para se comunicar conosco através dos nossos canais oficiais WhatsApp (0800 195 0 195), Call Center (0800 195 0 195), pelo chat no site www.aguasdorio.com.br ou na loja mais próxima de você.
A sua avaliação sobre esse atendimento é muito importante para o desenvolvimento dos profissionais da Águas do Rio. Caso sinta-se confortável, deixe um comentário e não esqueça de dar a nota!
Atenciosamente,
Equipe CX- Águas do Rio!
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 20/10/2023 - 16:21:01
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@ - Envio de e-mail 04/04/2023 - 16:55:25
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1666 Reclamações
58 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
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