• Realizada dia
    03/11/2017
    às 12:39:20
    Fui enganado
    Por Luiz -
    Por volta do final do mes de setembro iniciei uma negociação para troca do meu plano da Net pelo da oi, como era melhor me oferecendo 35 mega de internet e telefone ilimitado o Local e meu plano era de 10 mega por um preço bem superior optei em trocar cancelei o da Net e então iniciou uma saga de problemas .me deram um número que era de um cliente devedor de todos e desde então meu telefone "novo," não para de tocar na minha residência .a internet q me ofereceram era de 35 no dia da instalação o instalador me disse q o máximo na área e de 15 mega ,aceitei mais vivo reclamando q a Net cai constantemente e não chega a 10 mega já fiz inúmeras reclamações e nada se solução hj mesmo liguei segue os protocolos e nada foi resolvido protocolo 20171105031527 esse me jogaram pra 3 setores e nada foi resolvido só o valor da conta q reduziram de 141 para 106 e nesse protocolo 201711050449505 não foi acatada minha solidariedade de acordo q foi feito no início da instalação q o plano ficaria em 104 reias com os 15 mega aguardo a retorno do setor responsável porq vcs me fizeram cancelar um plano q estava me prejudicando pra um q esta tirando minha paz dentro do meu lar



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    @ - Envio de e-mail   13/01/2023 - 13:01:41
  • OI INTERNET
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