Parcelamento com juros e sem minha autorização
Por Maria -
Fiz uma compra de uma mercadoria na loja Marisa de Nilópolis em janeiro de 2017. Na ocasião da compra, durante o pagamento com o cartão Marisa, não foi me perguntado se eu desejava parcelar a compra. Quando recebi a fatura, percebi que a compra havia sido dividida em 8 parcelas de R$ 10,07. Voltei à loja várias vezes para reclamar e sempre tive resposta de que não podiam fazer nada. Como não me foi perguntado sobre parcelamento, acredito que houve má fé por parte da empresa, para que havendo cobrança de juros eu pagasse valores maiores do que os que realmente consumi.
