Assinei a Net Claro há 2 meses, em 1 mês eu estava sem sinal, liguei para Net e eles mandaram um técnico, ele olhou meu aparelho, retirou um outro do bolso e verificou que o sinal estava chegando . Apenas ligou e desligou meu receptor da tomada. Me pediu para assinar a visita técnica, porém o papel estava em branco. Notei na minha conta uma cobrança de R$90,00 liguei para reclamar me disseram no atendimento que era referente a visita do técnico pois havia problema no meu aparelho (o mesmo que recebi da Net há um mês). Pedi estorno pois o técnico realmente não fez nada, E a resposta que eu eu tive foi que não poderia ser feito o estorno pois o técnico executou o serviço (desligar e ligar o receptor na tomada). Detalhe eu pago R$85,00 pelo meu pacote mensal, a visita do técnico custa mais caro. Fica aqui minha indignação por não ter sido avisada do valor que seria cobrado a visita do técnico e ter pago por um serviço que não foi executado.
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