Comprei um objeto no mercado livre dia 24 de novembro, previsão de chegada dia 5 de dezembro, chegou dia 5 e nada da encomenda 3 dias depois atualizou o site de rastreio e constava la "Objeto ainda não chegou à unidade." liguei pros correios, a empresa que vendeu o produto entrou em contato com os correios e abrimos uma reclamação e pediram 5 dias uteis pra a resposta. dia 18 me enviaram um email dizendo - "Prezado cliente, considerando que não foi possível obter a informação conclusiva até o momento, informamos que necessitamos de até 5 dias para a conclusão. Pedimos desculpas pelos possíveis transtornos causa dos.
Atenciosamente,
Central de Atendimento aos Clientes dos Correios "
esperei mais e o prazo terminava hoje, e hoje recebi um email dos correios com a mesma mensagem so que pedindo 10 dias de prazo.
nao é possivel isso cara, minha filha ja deixou de receber o presente dela de natal achando que pelo menos hoje 26 de dezembro (um mes e alguns dias de compra do produto) ainda tenho que esperar mais 10 dias pra dar o presente da minha filha??? queria saber oq posso fazer? vou esperar mais 10 dias vai passar os 10 dias vao subir pra 15??? como vai ser até quando vou esperar??
OBS: Eu e o vendedor nao fazemos ideia de onde esta o produto, se esta em sao paulo se ja veio pro rio de janeiro simplesmente nao sabemos onde esta e eles nao nos informam nada..
CODIGO DO RASTREIO: PP053722393BR
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