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Realizada dia
18/05/2018
às
11:17:55
material mal impresso e falta de contato
Por Gabriel -
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Fiz 3 artes de impressão de cartões para a Printi e, na entrega, 2 impressões vieram muito manchadas, sem nenhum controle de qualidade por parte da Printi. Pedidos: 1303127 (250 unidades) e pedido 1303128 (250 unidades). Foram entregues na quarta feira 16/05 e desde então tenho tentado estabelecer contato para reclamar e no telefone da empresa fica mais de 5 minutos em espera e ninguém atende (liguei diversas vezes), o chat do site ninguém atende e o email que enviei no mesmo dia ninguém retorna. Uma empresa que que se propõe a fazer impressões, com investimento em uma interface excelente para os trabalhos tem que ter um call center e um controle de qualidade à altura. O que faço? O trabalho está pago, veio muito ruim e não consigo falar com ninguém da empresa. Entro com uma ação contra a empresa no pequenas causas?
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| Respostas |
21/05/2018 - 18:22:43
 PRINTI - SP
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Olá Gabriel, tudo bem?
Consultei que você foi atendido pelo chat da Printi.
Foi gerado as reimpressões para o lote que apresentaram defeito.
Qualquer coisa conte conosco,
Abraços,
Equipe Printi
Social Mídia
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 21/05/2018 - 18:22:44
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@ - Envio de e-mail 18/05/2018 - 14:55:13
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37 Reclamações
1 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
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