Estou desde o dia 02/12/23 aguardando meu reembolso, já entrei em contato várias vezes e já foi solicitado análise mas eles só pedem pra enviar a nota/recibo que já enviei 3x, inclusive já foi pago 1 reembolso de novembro com o mesma tipo de nota. Hoje mais uma vez entrei em contato, a atendente pediu pra fazer uma nova solicitação de reembolso no qual eu não consigo pois tem uma em aberto com os mesmos dados, fui transferida e o atendente seguindo disse q eu teria que entrar em contato com SAC para cancelar a outra solicitação.
Atendente:M.
Protocolo: 0057112024012401584
Nº da reclamação 56046650
Protocolo: 00571120240122004619
Atendente: S.
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