No dia 28/10/2023 tentei pedir o cancelamento do meu plano residencial claro , contrato n 038/076656867 e não consegui atendimento..
Liguei para o numero 10621 , claro , opcao 7 e 1 no atendimento direcionado e nada.
Gerarão o prot de n 038235332905536 , mas não houve atendimento, mais de cinco tentativas, gerando aborrecimento e falta de comprometimento da empresa .
Solicito o cancelamento imediato dos serviços prestados de forma diferente do contrato ...pois contratei 350 megas e nunca chegou a minha residência tais megas , ficando apenas no papel.
Certa do retorno
At te marcia guia barroso
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