Novo endereço com instalação precaria
Por Eduardo -
Pago pelo fornecimento de sinal com a tecnologia do vivo fibra mais não recebo o serviço. E futuramento vou me mudar para o cep: 20771-002 numero 6001 apartamento 1106 e fui informado de lâ tem cobertura porem precária, e que a minha internet de 50Mb lá, não chegaria a 15Mb. Como ficaria a minha cituação.
04/05/2018 - 13:13:14 VIVO CELULAR FIXO INTERNET TV -
Olá,
Sou Tatianne, analista da Vivo e estou retornando o seu e-mail de 03/05/2018.
Em atenção ao seu e-mail informo que, para que possamos atendê-la com sucesso, peço gentilmente que nos retorne o contato detalhando a sua solicitação e preenchendo todos os dados solicitados (nome completo, número da linha e CPF) antes do envio do e-mail, pois a tratativa é individual e deve conter os dados solicitados para verificações.
Estou à disposição se precisar de esclarecimentos.
Não foi possível gerar protocolo de atendimento devido à falta de dados.
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Atenciosamente,
Tatianne Santos
VIVO CELULAR FIXO INTERNET TV -
