Sem telefone e sem banda larga da vivo
Por Rosemary -
Estou desde dia 24/02 sem telefone fixo e sem banda larga. Já liguei várias vezes para a Vivo e eles alegam que os técnicos virão a minha residência e eles não vêm. O último protocolo foi 260220188656976, às 17h. A linha telefônica é (21) 36735276. Já não sei mais o que fazer. Quando tento cancelar o serviço para buscar outra operadora, eles desligam.