NO DIA 24/12, minha mãe comprou dois aparelhos Samsung S7 na Black Friday e os aparelhos nao chegaram, após alguns contatos fomos informados que o endereço era área de risco e que deveríamos alterar o local de entrega, porém, nunca conseguimos alterar o endereço, pois a vivo alega que os aparelhos não foram entregues a ela, enquanto isso, ficamos sem os aparelhos que foram parcelados no cartão de crédito, mas os aparelhos não estão conosco até agora. Hoje tentei contato inúmeras vezes sem sucesso e nada.
Isso é um descaso!
KEILA CRISTINA CARDOSO DO AMORIM SANCHES -
