Prezado(as). Solicito esclarecimentos referente à cobrança de Serviços prestados por terceiros, em minha fatura de Novembro/2017. Tal cobrança é pertinente à LIGACAO CELULAR AREA 17 1778786659 VC2 / VC3, data: 05/11/2017, horário: 02:05:53, duração: 00:23:48, valor: R$143,11. Desconheço a origem desta cobrança, e como já tenho visto, outras pessoas passaram por esta mesma situação. Me recordo muito bem que neste dia, domingo, encontrava-me dormindo neste horário 02h da manhã. Um absurdo! Desde já, peço que tomem providências urgentes para o cancelamento desta cobrança indevida em minha fatura, não pagarei por algo que desconheço, ainda mais tratando-se de uma ligação com duração tão longa como esta, para um telefone celular de outro Estado. Surreal.
