a VIVO me ligou e ofereceu um pacote de 500gb de internet mais ligações ilimitadas de VIVO p VIVO ... com a fatura via email ... que agendei para dia 10/10 e até a presente data não consegui nem ligar e nem acesso a internet... desde do primeiro dia da contratação q venho através de vários canais solicitar ajuda e nada ... me deixam na linha ....quando sou atendida .... ouvindo aquela musica insuportável a espera e nada....Então simplesmente estamos dando mesada a esta empresa que não presta o serviço q oferece ...