Fiz uma compra no dia 17/02/18 e me deram um prazo de 11 dias para a entrega, hoje é 19/03/2018 e até o momento não obtive o produto e nem uma satisfação da empresa, ligo e eles pedem prazo de 48 horas para me responder e não tenho resposta alguma... o que tenho que fazer para obter o produto que comprei??? pedido nº 35205237
