Compra não aprovada mais descontada no cartão
Por Elizabete -
No dia 16/02/2018 tentei efetuar uma compra pelo tele vendas da Ricardo Eletro em 2 cartões, apos 3 tentativas a compra não foi aprovada, acabei desistindo da compra, sendo que foi retirado os valores dos 2 cartões que havia informado, sendo que o valor da compra era de 1,799,00 e dos cartões foi tirado 600,00 de um e 1.100,00 do outro, quero uma explicação da Ricardo eletro de como isso pode acontecer?
situação do pedido.
numero do pedido; 35197333
16/02/2018 às 19:52:42
R$ 1.799,00Cartão de Crédito em 3x parcelas
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Entrega 01ValorEntregaAuto Atendimento
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11 dias úteis
entenda o prazoRefrigerador | Geladeira Electrolux Frost Free 2 Portas com Controle de Temperatura Blue Touch 382 Litros Branco - DF42Refrigerador | Geladeira Electrolux Frost Free 2 Portas com Controle de Temperatura Blue Touch 382 Litros Branco - DF42
Vendido e entregue por Ricardo Eletro
valor unitário: R$ 1.799,00
quantidade: 1
sub total: R$ 1.799,00
Pedido Recebido
16/02/2018 às 19:52
Pagamento
Faturamento
Transportadora
Entregue
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