Fiz uma compra no site da RICARDO ELETRO no dia 24/11/17 (Pedido 34010601) referente a 05 roteadores da marca TP-LINK e, quando a entregadora veio fazer a entrega trouxe apenas 01 unidade, que não foi aceito aceita. A RICARDO ELETRO mandou um e-mail para mim relatando esse fato o qual foi respondido por mim, no qual eu informo que não recebi o pedido porque o mesmo estava incompleto, protocolo da reclamação: 620587614 de 07/12/17.
Passados alguns dias e como a entrega não foi realizada, liguei novamente para o SAC, protocolo 623894578, de 22/12/17 e reclamei que o meu pedido não foi entregue dentro do prazo estabelecido pela RICARDO ELETRO e que também eles não tomam providências nenhuma e nem me comunicam nada.
E, até hoje, dias 29/12/17, passados 35 dias consecutivos, o pedido não foi entregue e nem tenho notícias do mesmo.
