A Empresa de telefonia OI , alterou o plano do meu telefone celular sem me comunicar e colocou para um plano com fidelidade , sem eu nem ser comunicada por nenhuma via de contato. Fui tentar desligar meu telefone por estar desempregada e sem condições de pagar e fui informada que estava presa por um ano numa carência que nem sabia que tinha acontecido. Tentei por 3 dias seguidos contato com a empresa , sem sucesso .
|
