Boa tarde estou aqui muito chateado com esta operadora e o descaso na hora de solucionar sua solicitação.
1° lugar
Me rebaixaram da categoria Lab indevidamente, pois minha pontuação desde o início da rodada não atualizou e eu pontuava direito todo dia usava internet SMS e ligação, a única coisa que atualizava era a pontuação da rede social e ngm resolve meu problema.
2° lugar
Além desse problema de ser rebaixado indevidamente, fui colocar crédito pois tinha acabado a validade mensal e fui tirado do pacote mensal e meu crédito foi debitado e de 50 foi pra 26, achei o cúmulo isso, liguei pra *144 e ninguém conseguiu resolver meu problema.
Concluo o seguinte: não quero levar pra esfera judicial pois é um transtorno pra duas partes, mas se não resolver aqui, vou entrar com uma ação. Obrigado
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