• Realizada dia
    09/01/2018
    às 15:41:25
    Desrespeito
    Por Marcelo -
    Faz 07 dias que nao tenho internet funcionando em casa. Liguei várias vezes no numero 10631 e apos varias tentativas de conserto remoto, me disseram que teriam que mandar um técnico até a minha casa. Marquei para a quinta feira passada, na parte da manhã, perdendo assim a minha manhã de trabalho. Fiquei em casa de plantão e o técnico não apareceu. quando liguei para reclamar, me informaram que não havia agendamento programado. Me remarcaram para hoje pela manhã, entre 08 e 12hs. inclusive mandaram um SMS confirmando a visita. Mais um dia de trabalho perdido. esperei até as 13 horas. Não apareceu ninguém novamente. Liguei novamente e a mesma história. queriam remarcar para outra data. Não tenho mais como perder mais um dia de trabalho. Espero que um funcionário que tenha como me dar garantias me retorne com uma solução. Perdi dois dias de trabalho e não consigo resolver o problema. Se não tem soluçao para o mesmo quero cancelar o meu plano



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    @ - Envio de e-mail   09/01/2018 - 16:01:59
  • Oi (Móvel, Fixo e TV)
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