• Realizada dia
    03/01/2018
    às 13:07:31
    Servio funciona muito mal, porem a conta tenho que pagar todo ms se no eles cortam a internet....
    Por Davi -
    A Oi tem uma politica de trabalho onde vc paga caro e no recebe o servio contratado.... Contratei 10Mb de internet na Oi Velox... que sinceramente s uso por falta de opo... pois o pior servio de internet q existe... toda semana para de funcionar pelo menos 1 ou 2 dias... e pra resolver o atendimento pssimo e desqualificado, no conseguem resolver nada, at achar um suporte bom tem q ligar umas 3 vezes... o atendimento por telefone tem um tal de "Eduardo, O atendente virtual" que at hoje no vejo utilidade a no ser fazer o cliente esperar de 5 a 15 minutos para ser atendido... pede milhes de dados at o cliente poder falar com um ser humano ( tcnico no virtual) que vai te pedir novamente todas as informaes que o cliente ja passou para o Eduardo... e as vezes ele ainda te direciona para o setor errado.... estou muito indignado com o servio da Oi, de certo o pior de todos os provedores de internet.... eu poderia colar aqui os protocolos q tenho, porem ficaria muito extenso pois ja tem mais de 100 ...



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    @ - Envio de e-mail   03/01/2018 - 13:37:45
  • Oi (Mvel, Fixo e TV)
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