• Realizada dia
    18/12/2017
    às 09:06:37
    Cobrança indevida
    Por André -
    Efetuei um parcelamento e o vencimento da fatura ficou para começo de novembro... efetuei o pagamento e tive minha linha reativada após quase 1 mês com os serviços bloqueados ... quando para minha surpresa no mês de dezembro vem uma fatura no valor de 215,48 liguei para argumentar e me explicaram que era do dia 23 de outubro até 23 de novembro ... detalhe minha linha estava bloqueada entre 23 de outubro e 7 de novembro... como pagar por um período em que está indisponível os serviços da oi ? Então sobre protestos a fatura está paga e estou analisando a troca de operadora pois a atendente que parcelou minha conta informou que o período sem uso não seria cobrado ... tenho o protocolo de atendimento



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    @ - Envio de e-mail   18/12/2017 - 10:13:16
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