Adiquiri o aparelho J7 Prime, da Samsung na Loja física Fast Shop, no Shopping Tijuca, no dia 08/04/2017, (Via do Consumidor no: 17209, série 1), onde já levei por duas vezes para realizar a troca, mas não foi feita, apenas fizeram reparos, os quais não estão sendo suficientes. No primeiro momento, o parelho estava super aquecendo e o desbloqueio por digital não funcionava. Após o primeiro reparo pela loja, (Ordem de Serviço no: 4143387003), o mesmo aparelho continua não funcionando o desbloqueio por digital e veio com um tipo de cola ao lado da tela. Gostaria de uma solução para o problema, quero um aparelho novo!
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