Boa tarde, estou desde o início do ano tentando corrigir o número do CEP da minha conta de água e não consigo.
Preciso desse comprovante de residência.
Sou titular da matrícula (proprietária do imóvel), já mandei todos os documentos solicitados e nada é resolvido.
A empresa é a águas do Rio, antes quando era da Cedae , o CEP vinha com o número correto.
Meu CEP correto 20751440(rua Julieta,RJ)
Segue alguns protocolos de requerimento:
2023_03300 15176
2023_033100 0952
2023_04120 21242
Prezado cliente,
Caso a sua solicitação ainda nao tenha sido atendida, por gentileza entre em contato com a nossa Ouvidoria
através do telefone: 0800 195 0 200.
Atenciosamente,
Águas do Rio.
26/04/2023 - 15:50:44 ÁGUAS DO RIO AGUAS DO RIO -
Olá, Sr. Jorgete,
Recebemos sua reclamação e esclarecemos que as informações acerca do seu caso, foram encaminhadas para o e-mail cadastrado nesta plataforma.
Lamentamos o ocorrido e ressaltamos que estamos trabalhando intensamente para proporcionar um serviço de melhor qualidade aos nossos clientes.
Em caso de dúvida, fique à vontade para se comunicar conosco através dos nossos canais oficiais WhatsApp (0800 195 0 195), Call Center (0800 195 0 195), pelo chat no site www.aguasdorio.com.br ou na loja mais próxima de você.
Atenciosamente.
Equipe Águas do Rio.
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