Efetuei uma compra no dia 27/03/18 se um jogo de calotas para meu carro com previsão de entrega para o dia 19/04/2018. As mesmas não foram entregues no prazo e reprogramaram a entrega para 25/04/2018. Novamente o prazo se esgotou e não recebi o produto. Diante disso procurei o mercado livre para resolver a situação e o mesmo não resolve e não me da opção de cancelar a mesma. Mesmo tendo comprado no sistema de compra garantida da empresa. Mando em anexo o comprovante do rastreio da mercadoria nos Correios. Solicito uma solução com urgência pois já tem 33 dias e o problema persiste.
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