TENHO TV A CABO DA NET A QUASE A 20 ANOS. COLOQUEI INTERNET DA NET TAMBÉM. PRECISEI DE ASSISTENCIA DA INTERNET, O TÉCNICO FOI NA MINHA CASA E VERIFICOU QUE O MEU ROTEADOR PARTICULAR ESTAVA COM PROBLEMA E ME COBROU 90,00 DE VISITA E NÃO FEZ NADA. COMPREI OUTRO ROTEADOR E PEDI QUE FOSSEM INSTALAR. ADERI AO PLANO 19,90 MENSAL PARA TER ASSISTENCIA TÉCNICA QUANDO PRECIZASSE. E ME COBRARAM NOVAMENTE 90,00 ADICIONAL A CONTA. A INTERNET FICOU RUIM NOVAMENTE, O TÉCNICO FOI A MINHA RESIDENCIA E TROCOU O APARELHO DA NET. ME PASSARAM UM PLANO DE 19,90 PARA NÃO PAGAR ASSISTENCIA TÉCNICA E CONTINUAM ME COBRANDO VISITAS DE 90,00. PEÇO PROVIDENCIAS URGENTE. AGUARDO RETORNO. OBRIGADO!
