• Realizada dia
    29/08/2017
    às 19:26:38
    cancelamento
    Por INDIARA -
    Prezados Venho mediante a presente recorrer a esta agencia para tentar resolver um problema que venho enfrentando com o plano de saúde do meu filho, desdo início da adesão do plano acima, da seguinte forma: - O plano contrato sempre chega a sua cobrança vencida ou prestes a vencer. - tentar solicitar uma segunda via e impossível mediante o atendimento eletrônico - até a presente data não utilizei o plano e se para honrar com o compromisso e penoso imagine para a solicitação de uma liberação de exame ou uma necessidade mais complexa. - a dois meses venho solicitando boletos para pagamento e a carteirinha do plano sem sucesso... Desta forma como consumidor que fez um contrato esperando atendimento, venho mediante esta solicitar a intervenção desta agencia para o cancelamento deste plano, pois mediante o comportamento acima descrito não me considero em posição de confiar no seu atendimento e funcionalidade caso venha ser necessária a sua utilização. Segue os dados do meu filho: Nome : Igor de Freitas Mello Novaes cpf: 155.538.637-75 Confiando em sua atenção e intervenção Atenciosamente Indiara Mello



    Respostas
    04/09/2017 - 13:00:35
      Assim Saúde -
    Prezada Sra. Indiara, Boa Tarde! Relativo ao seu registro, lamentamos por quaisquer transtornos gerados, pois o objetivo da Operadora de Saúde é proporcionar atendimento de excelência. De toda forma, ratificamos que o contrato encontra-se cancelado desde 31/08/2017. Atenciosamente, ASSIM Saúde www.assim.com.br


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   04/09/2017 - 13:00:36
    @ - Envio de e-mail   30/08/2017 - 11:16:15
  • Assim Saúde
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