Boa tarde!!
Mais uma vez estou tentando o cancelamento do meu pedido e estorno de uma forma amigável. Acabei de entrar em contato com o cartão de crédito e a empresa extra.com não fez nenhum estorno nem cancelamento! Fiz o pedido dia 7 de fevereiro já terminei de pagar a última parcela e o produto está sem utilização com defeito. Preciso do reembolso para fazer uma nova compra, estou grávida de 5 meses e nao posso ficar lavando roupa na mão por culpa de vocês. Quero saber quando isso vai ser resolvido??????????
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