"Boa noite!
Recebi a confirmação via e-mail, que o produto estava disponível para retirada hj, 20/03/2018, e que eu poderia realizar a retirada no local acertado até as 19:30. Tendo em vista esta confirmação, cancelei um compromisso e saí da barra da tijuca em direção a loja pra fazer a retirada. Chegando na loja tendo em vista o horário já apertado para fechamento da loja me falaram que o produto não havia chegado ainda. como não imprimi o email de confirmação e meu celular n abriu o email na hora, n pude reclamar, um absurdo e uma falta de consideração com cliente. Um abuso."
Entre aspas esta minha reclamação junto a empresa. Um descaso o que fazem conosco, clientes e cidadaos deste país, uma falta de respeito total.
Rônei Rodrigues Serafim, cpf: 12352243769, pedido: 140802669
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