• Realizada dia
    24/08/2017
    às 14:32:24
    POLTRONA DEFEITUOSA
    Por NIARA -
    Fiz uma compra na toq a campainha a 2 meses atrs,sendo q qdo a mesma chegou, eu vi q estava diferente do q comprei,entao vi q o encosto era menor q a parte de trs, pq estava repuxando.. liguei ora l ora comunicar o problema, a as atendentes como sempre pediu as fotos da mesma, enviei, a me ligaram dizendo q o fornecedor disse q estava normal,ru disse q no,pq na loja ela estava com encosto retinho,bonito, e a q chegou, a parte da frente estava menor, como se o tecido tivesse cortado menor...pra variar,firam 3 ou 4 ligaes comunicando o mesmo problema...qdo eu disse q iria colocar na justia, na hora erlas mandaram um tcnico, no sei de que, pq por sinal.um pouquinho mal educado, n disse q estava perfeito a poltrona, e deu o caso por encerrado. Resumindo,fiqiquei com uma poltrona DEFEITUOSA na minha casa,e ningum me ligou ora falar mais nada... simplesmente eu quero devolver isso q est aqui, ou q eles nos trate como cliente mesmo,pq a impresso vqcestou tendo, e q no esto nem a pro consumidor,, mas qdo a gente coloca no RECLAME RIO, a providncia logo tomara, e eu sempre q tenho problemas com algumas lojas eu revorr a vcs, e graas a deus o problema solucionado.. ento espero q esse tb seja, pq j estou de uma maneira q no est dando pra suportar o descaso da toque a campainha.. .. obrigada e sei q terei resposta o mais rpido possvel.... obrigada mesmo...NIARA CARVALHO



    Respostas
    05/09/2017 - 16:58:39
      Toque a Campainha -
    Sr Niara , Boa tarde ! Conforme contato telefnico realizado, os esclarecimentos necessrios foram prestados sobre a situao. Assim sendo, pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos a disposio nos canais de atendimento abaixo: - Site - www.toqueacampainha.com.br - SAC - 3296 9090 Atenciosamente, Servio de Atendimento ao Cliente


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   05/09/2017 - 16:58:41
    @ - Envio de e-mail   24/08/2017 - 16:53:02
  • Toque a Campainha
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