• Realizada dia
    07/05/2018
    às 09:02:56
    ENTREGA FORA DO PRAZO ACORDADO
    Por Eliete -
    Realizei a compra de um sof na Loja do Via Park no dia 31/03/2018 com prazo de entrega de 20 a 30 dias uteis. Como o prazo se encerra amanha e ningum entrou em contato para agendar a entrega, liguei para o SAC 3296-9090 e fui informada de que meu produto s ir chegar no deposito no dia 18/05/2018 (10 vai chegar no deposito 10 dias depois do prazo de entrega na minha residencia) depois de chegar no deposito eles ainda vo agendar a entrega. O consumidor escolhe uma loja de nome no mercado, achando que vai ser bem atendido e descobre que a empresa no to seria quanto parece. Quero receber o produto dentro do prazo acordado. Se a empresa no tem condies de assumir prazos de entrega deve rever seus conceitos e seus processos! Muito decepcionada!



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    @ - Envio de e-mail   07/05/2018 - 09:59:12
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