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Realizada dia
01/02/2018
às
09:11:56
Não entregaram meu sofá
Por Daiane -
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No dia 27/11/2017 efetuei uma compra online de um sofá para entrega em 31/01/2018. Ontem entrei em contato com a loja online e o mesmo me informou que houve um problema e meu pedido só seria entregue em 27/02/2018 previsão. Pois o sofá que eu comprei sói era feito sobre encomenda. Um absurdo eu ter que esperar 3 meses para entrega de um produto que eu comprei em novembro de 2017.
Estou me sentindo muito lesada, a empresa teve DOIS MESES pra se programar pra agora me da essa desculpa!!!!
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| Respostas |
03/02/2018 - 12:21:29
 TOQUE A CAMPAINHA -
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Srª Daiane,
Bom dia!
Conforme contato telefônico realizado, as providências necessárias serão tomadas, para solucionar a
questão.
Assim sendo, iremos acompanhar o caso até a sua conclusão e pedimos desculpas pelo transtorno.
Caso ainda tenha alguma dúvida, colocamo-nos a disposição nos canais de atendimento abaixo:
- Site - www.toqueacampainha.com.br
- SAC - 3296 9090
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
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| Notificações |
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@ - Envio de e-mail 03/02/2018 - 12:21:30
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@ - Envio de e-mail 01/02/2018 - 10:21:18
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136 Reclamações
3 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
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