• Realizada dia
    11/12/2017
    às 14:00:27
    Entrega e montagem mesa e cadeiras
    Por Marcela -
    Fiz uma compra no toque a companhia no dia 03/12/17 de uma mesa com 4 cadeiras, fiz o pagamento a vista, e s efetuei a compra por que me asseguraram a entrega para o 8/12/17, comprei as cadeiras do mostrurio para no ter problemas na entrega, pediram que eu ligasse para agendar a montagem, liguei e informaram que j estava marcado para hoje, 11/12. No dia 7/12 minha me recebeu uma ligao confirmando a entrega para o dia, 8/12, minha me ficou em cada o dia inteiro e nada, liguei no sbado, 9/12 e o SAC informou ainda no saber a data de entrega, e at agora nada. Preciso de um retorno urgente, meus pais viajam na prxima semana na ter ningum em casa para receber, s retornam na vspera do Natal, preciso que entrava e montagem seja feito essa semana. Nmero do pedido 7164202 Aguardo um retorno o mais breve possvel.



    Respostas
    13/12/2017 - 08:55:00
      Toque a Campainha -
    Sr Marcela , Bom dia! Conforme contato telefnico realizado com Sra. Dulce as providncias necessrias esto sendo tomadas, para solucionar a questo. Assim sendo, iremos acompanhar o caso at a sua concluso e pedimos desculpas pelo transtorno. Caso ainda tenha alguma dvida, colocamo-nos a disposio nos canais de atendimento abaixo: - Site - www.toqueacampainha.com.br - SAC - 3296 9090 Atenciosamente, Servio de Atendimento ao Cliente Toque a Campainha


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   13/12/2017 - 08:55:01
    @ - Envio de e-mail   11/12/2017 - 15:03:19
  • Toque a Campainha
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