• Realizada dia
    20/10/2017
    às 13:49:42
    Atraso na Entrega
    Por Daniela -
    Prezados, fiz um pedido 06/10/2017 e no site de vocs a entrega estava prevista para o dia 19/10/2017. Hoje ainda no recebi o pedido e ao ligar para a Central de atendimento de vocs e falar com a funcionria Gisele, que inclusive tem um pssimo atendimento, a mesma informou que a entrega s ser realizada segunda- feira (23/10). Em nenhum local do site, fui informada que haveria uma ligao prvia para agendamento ou que a data seria dia 23/10. Comprei o produto e ainda no recebi por incompetncia de vocs.



    Respostas
    24/10/2017 - 10:08:33
      Toque a Campainha -
    SrDaniela Bom dia! Conforme contato telefnico realizado, os esclarecimentos foram prestados sobre a situao. Assim sendo, pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos a disposio nos canais de atendimento abaixo: - Site - www.toqueacampainha.com.br - SAC - 3296 9090 Atenciosamente, Servio de Atendimento ao Cliente Toque a Campainha


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   24/10/2017 - 10:08:36
    @ - Envio de e-mail   20/10/2017 - 14:28:36
  • Toque a Campainha
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