• Realizada dia
    10/10/2017
    às 08:58:28
    Entrega de painel na cor errada.
    Por Ktia -
    Bom dia, fiz uma compra na empresa toque companhia de um painel, chegando no ltimo dia da data de prazo. E quando abrir para montar o painel a cor no era certa. Liguei para loja e no dia 02/10/17. Passei na loja conversei com o vendedor o mesmo mandou um e-mail para empresa e eu liguei para o sac e enviei as fotos na hora. Passaram um prazo de 72horas, sendo que no foi respeitado. No dia 04/10 que me enviaram uma mensagem me passando mais 72 horas. No dia 06/10 as 16:00 me ligaram pedindo mais fotos, sendo que s visualizaram no dia 09/ 10 passando um prazo de mais 72 horas. Eu liguei para o sac e a atendente me passou que tenho que esperar a posio. Isso no esta correto. Nmero do pedido 11521408



    Respostas
    17/10/2017 - 15:12:31
      Toque a Campainha -
    Sr katia Boa tarde! Conforme contato telefnico realizado, os esclarecimentos necessrios foram prestados sobre a situao. Assim sendo, pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos a disposio nos canais de atendimento abaixo: - Site - www.toqueacampainha.com.br - SAC - 3296 9090 Atenciosamente, Servio de Atendimento ao Cliente


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   17/10/2017 - 15:12:32
    @ - Envio de e-mail   10/10/2017 - 13:16:16
  • Toque a Campainha
    RECLAMAR Dados da Empresa
    105 Reclamações
    2 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
    • 0%
      Pendentes
      11
    • 0%
      Respondidas
      68
    • 0%
      Resolvidas
      10
    • 0%
      Não Resolvidas
      16
» Termos de uso

» Política de Segurança

Nossas Redes Sociais
     
Todos os direitos reservados - RECLAMERIO Desenvolvido por SUED Design