Em torno das 16:40 h do dia 22.12 fiz um pedido de um UBER BLACK , apareceu um motorista informando que estava deixando um passageiro e que em 13 minutos viria me buscar ; passados 8 minutos, esse motorista manda mensagem dizendo que estava muito longe , e nesse instante , enquanto escrevo dizendo para que não viesse que eu estava com pressa, entraram sem eu pedir 3 motoristas e que não mais interessava pois já tinha outra solução . Passados 18 minutos , recebo uma ligação de um outro motorista dizendo que me aguardava no ponto que eu pedi e disse a ele que já estava longe e que eu não pedi mais nada ; pra surpresa minha recebo 30 minutos depois um e-mail do UBER me comunicando que serei descontado em R$ 8,00 face ao cancelamento , coisa que eu não fiz !!!! Isso é um absurdo e espero que o UBER volte atrás dese comunicado .
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