Bom dia,
No dia 05/09 um caminhão derrubou o cabo que traz energia elétrica para minha casa, estou solicitando conserto à ENEL desde então, entretanto até o momento sem sucesso. Os atendentes da ouvidoria só sabem reconhecer que o serviço está em atraso e pedir desculpas, não me dão solução e nem um prazo para o conserto porque depende de outra área. Não sei mais o que fazer! Peço ajuda!
Atenciosamente,
Alvaro Vila Nova de Oliveira
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