Essa é minha segunda reclamação, da empresa Unimed rio a qual não indico pra ninguém, mudei de plano e escolhi a Unimed rio pois achei que era um empresa que tivesse no mínimo respeito pelos clientes, onde na. Outra reclamação deixei toda minha indignação. Vamos lá, contratei o plano da Unimed onde no início ninguém me procurou para nenhuma entrevista nem telefônica nem presencial, usei o plano super indiquei a amigos e familiares, mas infelizmente no momento onde eu mais precisei da Unimed eles estão me tratando como um lixo, eu adquiri o meu plano de Saúde em janeiro e infelizmente passei por perdas, por separação e outros milhões de problemas como deixei claro na primeira reclamação, a Unimed rio além de tentar me coagir a mudar a minha declaração onde eu coloquei meus dados certos, pois como expliquei não estava obesa no ato da minha contratação, e simplesmente faço tratamento com endocrinologista a mais de 5 anos e o mesmo suspendeu as minhas medicações e avaliou que estava tendo muito malefícios, e infelizmente tive um ganho de peso enorme onde necessito da minha cirurgia.. tive uma pré negativa de cara, reclamei questionei, abri ANS, falei que irá processar eles entraram em CTT disseram que iriam resolver tenho ligações gravadas e provas que não menti e não tenho pq mudar minha declaração, pasmem minha cirurgia entrou em análise alguns dias depois foi suspensa, liguei pra Unimed que simplesmente botou a culpa na secretaria, que. Foi notificada e esqueceu de encaminhar o laudo EPVM, liguei pra secretaria que assumiu a culpa disse que por um descuido não encaminhou e já tinha mando até então tudo novamente e nada da cirurgia ir pra análise, liguei novamente pra Unimed pra saber se tinha algo haver com a minha carência pois eu já cumpri carência em um outro plano e ao contratar a Unimed não contratei com carência, a atendente me informou que eu cumpri carência e que só faltava esse laudo que a secretária tinha que mandar.. e ao fazer uma outra reclamação por aqui, hoje as 18hrs e alguns minutos recebi uma ligação da parte administrativa da Unimed, dizendo que era funcionária do reclame aqui e que eu teria que passar por uma entrevista presencial, mas senti muita maldade nas perguntas, como se quisessem achar um furo ou sei lá oque, questionei se era da Unimed rio ou do reclame aqui, e elaa continuou se passando por funcionária do reclame aqui.. eu gravei a ligação pelo whatsapp do meu filho, e ao final da ligação retornei e pasmem? Era da parte contratual da. Unimed rio.. ou seja negam uma cirurgia de extrema importância pra vida de um cliente, tentam me coagir a mudar uma declaração como se no ato do contrato eu tivesse mentido, e ainda se passam por uma outra empresa pra tentar achar algum erro do cliente.. eu não indico a Unimed rio a ninguém, entrarei com um processo se minha cirurgia continuar nesse impasse, estão acabando com a minha saúde mental, eu não durmo direito estou tendo crises de ansiedade tenho medo de morrer, passei por vários especialistas onde todos me indicam a. Cirurgia e a Unimed faz isso com a vida de um cliente .
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