• Realizada dia
    14/05/2018
    às 12:25:55
    Comprei um produto e no me foi entregue no tempo determinado.
    Por Rodnei -
    No dia 04/05/2018, realizei a compra de uma smart tv 49" no site da casas bahia. no mesmo dia a compra foi aceita, me mandaram um e-mail confirmando a retirada da mesma ( pois pedi para retirar na loja - teoricamente seria mais rpido ), num prazo de 3 ( trs ) dias teis aps a confirmao do pagamento. no dia 10/05/2018 eu recebi um outro e-mail mandando eu me dirigir a loja, pois o produto j aguardava a retirada. Me dirigi a loja e pra minha surpresa, no havia produto algum para retirada. retornei pra casa e liguei para o tel.: 4003-4336 ( telefone do site da casas bahia ), me informaram que o produto j estava na loja pronto para retirada e com o nmero de etiqueta RJ40*****82AB. Retornei novamente a loja, os funcionrios da mesma, procuraram pela essa tal etiqueta e no constava nada em seu estoque. Desde ento fico pelejando nos telefones das casas bahia e ningum resolve nada!!! Um produto que no foi barato era pra ser um presente de dias das mes, est me dando essa dor de cabea toda. Estou fazendo um desabafo ( reclamao ) aqui e indo hoje procurar os meus direitos junto a justia, pois fui alvo de uma propaganda enganosa pelo site das casas bahia.



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    @ - Envio de e-mail   14/05/2018 - 12:45:22
  • Casas Bahia - Loja On line
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