• Realizada dia
    11/05/2018
    às 13:52:14
    Casas Bahia no entregam seus produtos!
    Por Ana -
    Comprei o presente de aniversrio do meu filho - um videogame PS 4 e um jogo FIFA 18 - nas Casas Bahia, e o prazo informado para entrega era de 5 dias teis. Em 7 dias teis o jogo foi entregue. Pois bem, l se vo 10 dias teis e nada do console do Playstation, nossa compra principal e mais cara. . Entrando em contato telefnico, a resposta deles que provavelmente a encomenda foi extraviada e que eu teria agora que esperar mais 5 dias teis para receber um e-mail da loja, onde eu responderia se quero tentar uma nova entrega ou receber meu dinheiro de volta! Gostaria de entender que tipo de atendimento esse,. Meu filho est sem presente de aniversrio (que j passou). Na hora de vender parece tudo muito fcil e rpido. Como podem no darem satisfao ao cliente? E levar 5 dias TEIS pra enviar um e-mail?!Francamente, o cliente que j esperou o dobro do prazo deveria ter alguma prioridade, no? Estou indignada. E a criana sem presente.



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    @ - Envio de e-mail   11/05/2018 - 14:08:10
  • Casas Bahia - Loja On line
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