O aspirador de pó veio antes da data de entrega, porém veio com a voltagem de 220vlts , Sendo que pedi 110vlts liguei na mesma hora informando o erro no momento pedi a retirada do produto e me ofereceram um vale no mesmo valor do produto,mas o valor da nota fiscal está diferente do que eu paguei pois não colocaram o valor da garantia estendida.
Após 7 dias liguei novamente e pedi a devolução do valor pago e fui informada que demoraria no mínimo 3 semanas pra ter o meu dinheiro de volta e que seria informada por e-mail sobre a situação é até agora nada nenhuma resposta.
1° Protocolo de devolução:180404020469
1° Protocolo da Garantia:180404020997
Em 04/04/2018 às 10:45 hrs
Protocolo de ordem de reembolso:180410029291
2° Protocolo de Garantia: 180410030641
Em 11/04/2018
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Monica Martins Souza -
