• Realizada dia
    08/03/2018
    às 16:41:51
    Error de cadastro
    Por Solange -
    Give um problema de cadastro nas casas Bahia que pensei ter resolvido após a minha reclamação aqui, ledo engano, fiz todo procedimento para um novo cadastro, e quando veio a confirmação do cadastro já correto efetuei uma compra que para minha surpresa ao tentar pegar no Caso estava novamente no nome da minha mãe, o boleto de pagamento está em meu nome, paguei a vista, a nota fiscal veio em meu nome, todos os e-mails que recebi do rastreamento também vieram em meu nome, só a etiqueta do produto está no nome da minha falecida mãe, para minha surpresa maior ainda não posso receber a mercadoria nem com a certidão de óbito da minha mãe, liguei para o SAC e fui informada que eles não podem fazer nada que vou ter que desistir da compra, como assim? Já paguei e exijo a minha mercadoria. Número do pedido 139954574



    Respostas


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   08/03/2018 - 17:18:37
  • CASAS BAHIA LOJA ON LINE
    1253 Reclamações

    39 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)