Comprei um colchão dia 21/12 na loja online das Casas Bahia mas coloquei as medidas erradas. Pedi a troca do produto que foi autorizada em 19/01 pedindo mais um prazo de 15 dias para efetuar a troca. Já se passaram mais de um mês e nada. O Atendimento ao Cliente fora do ar. O que fazer??
Protocolo: 515181120639
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