• Realizada dia
    03/01/2018
    às 13:21:47
    ENTREGA ATRASADA H MAIS DE 30 DIAS
    Por Celso -
    EU CELSO BALBINO FEITOSA, DE CPF 32423500653 EFETUEI UMA COMPRA PELO SITE ON LINE DAS CASAS BAHIA NO DIA 08 DE DEZEMBRO DE 2017, PEDIDO DE NUMERO 136149319 QUE UMA TELEVISO SMART TV LED 49 POLEGADAS UHD 4 K SAMSUNG 49 MU6100 COM HDR PREMIUN, E AT HOJE ELES NO ME ENTREGARAM VIERAM AQUI NO DIA 23 E EU ANTES NO DIA 22 HAVIA LIGADO AVISANDO QUE EU NO ESTARIA EM CASA, PORM EU LIGO NUM TELEFONE DE NUMERO 4003 4336 QUE A CENTRAL DE ATENDIMENTO E ELES NO TOMAM PROVIDNCIAS NENHUMA DESDE O DIA 26 QUE EU LIGO E NADA PASSO MENSAGEM NO E MAIL QUE ELES DERAM E NADA NO ENTRAM EM CONTATO COMIGO E NEM DIZ O DIA DO REENVIO DO PRODUTO, ESTOU SENDO MUITO MAL ATENDIDO E NO ME TENHAM CONSIDERAO NENHUMA POR MIM, PEO URGENTE E PRIORIDADE NO MEU PROBLEMA EU NUNCA MAIS FAO COMPRA NAS CASAS BAHIA UMA TRANSPORTADORA INCOMPETENTE E UM SITE QUE NO DO SOLUO NO MEU PROBLEMA O MEU ENDEREO RUA NILTON SANTOS NUMERO 2021 BLOCO 7 APT 412 RECREIO DOS BANDEIRANTES PROXIMO A AMOEDO EU QUERO O REENVIO DO PRODUTO SE NO TEREI QUE MOVER UMA AO NA JUSTIA CONTRA AS CASAS BAHIA. D



    Respostas
    06/01/2018 - 10:39:57
      Celso Balbino Feitosa -
    Eu Celso Balbino Feitosa de cpf nr 32423500653 fiz uma compra com vocs no dia 8/12/2017 de uma SAMRT TV LED 49" UHD 4K Samsung 49 MU 6100 com HDR Premiun sob o pedido de nr 136149319 no valor de R$ 2.711,90 no total de R$ 3.066,00 e at hoje eu no recebi o produto e a empresa no entra em contato comigo no diz o que est acontecendo e toda vez que eu ligo no telefone de nr 40034336 abre-se um protocolo e do um prazo de 5 dias isto no e possvel e um absurdo eu j pedi o reenvio do produto e hoje eu liguei de novo e me falaram que o produto est em rota de devoluo pela transportadora quando eu vou receber o produto em casa j se passaram 30 dias da compra ser que terei que entrar na justia contra s casas bahia e pedir danos morais e materiais vou ter que procurar um advogado.


    Notificações
    @ - Envio de e-mail   06/01/2018 - 10:39:58
    @ - Envio de e-mail   03/01/2018 - 13:37:07
  • Casas Bahia - Loja On line
    RECLAMAR Dados da Empresa
    790 Reclamações
    24 Bloqueada(s) (Sejeito a Revisão)
    • 0%
      Pendentes
      626
    • 0%
      Respondidas
      0
    • 0%
      Resolvidas
      28
    • 0%
      Não Resolvidas
      136
» Termos de uso

» Política de Segurança

Nossas Redes Sociais
     
Todos os direitos reservados - RECLAMERIO Desenvolvido por SUED Design