• Realizada dia
    30/10/2017
    às 22:32:41
    Guarda roupa Havana 7 portas com uma das portas quebradas
    Por Monique -
    Olá boa noite ,fiz uma compra nas casas Bahia no line aonde comprei um guarda roupa de 7 portas.,porem um das portas veio quebrada ao meio.Assim quando chegou contratei um montador pois eles não fornecem um ao cliente então tive que pagar um para montar. E o montador quando já tinha montado todo o guarda e iria finalizar colocando as portas viu que uma das portas estava quebrada.Então liguei logo para as casas Bahia e fiz minha reclamação. E a menina que me atendeu falou que eu teria que desmontar todo o guarda roupa para que eles pudessem fazer a troca .Só que eu perguntei se eles iriam pagar o montador pra mim,já que o qual eu contratei iria me cobrar para montar de novo e ela me respondeu que não e então eu perguntei se ela boa poderia me mandar só uma porta para que eu não precisasse trocar o guarda roupa inteiro já que ele estava montado e eles não iriam me ressarci com um novo montador. Ela disse que não e que eu tinha que desmontar e empacotar o armário todo de novo. Mais só que eu não tinha como desmontar e nem pagar um outro montador.E desde então estou ate hj desdo dia 24/05/2017 com o armário montado e sem porta .Entrei várias vezes em contrato com eles através de emails e ligações e nada foi resolvido.Então me falaram sobre o reclama aqui e que através de site eu conseguiria resolver esse meu problema.



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    @ - Envio de e-mail   19/12/2017 - 00:25:10
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